¡Llegaron las fiestas! ¡Evite situaciones incómodas, haga su pedido ahora!

Política de privacidad

Protección de datos

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) tiene como objetivo regular el tratamiento de datos personales y garantizar el derecho a la protección de dichos datos. Mediante su aplicación, se pretende salvaguardar y establecer todas las garantías necesarias para evitar el uso indebido de sus datos personales, proporcionándole todos los mecanismos necesarios para su control. Se aplica a quienes realicen el tratamiento de datos personales de titulares en la Unión Europea (clientes y empleados). Todas las empresas y organizaciones deben adoptar medidas para preservar y garantizar la seguridad de los datos que tratan. La supervisión de la aplicación del RGPD será realizada, en Portugal, por la CNPD (Comisión Nacional de Protección de Datos), que asumirá las funciones de Autoridad de Control.

El compromiso de indreamsleep.com

indreamsleep.com se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos personales (suyos y de terceros, es decir, de sus clientes); a informar al cliente sobre las entidades terceras que puedan tener acceso a los datos; y a informar al cliente en caso de que se detecte un acceso indebido. Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de nuestros usuarios y la calidad de nuestro sitio web. Al navegar por nuestra tienda, asumimos que acepta recibir todas las cookies.

Como Responsable del Tratamiento de los Datos, indreamsleep.com se compromete a recopilar únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio; a no utilizarlos para fines distintos de aquellos que hayan sido consentidos por el respectivo titular; a conservar los datos durante el período necesario para la prestación del servicio; a no transferir estos datos a terceros y a garantizar la seguridad de los datos.

Compromiso del cliente

En todas nuestras comunicaciones, pretendemos seguir siendo transparentes y claros en cuanto a los servicios, precios, campañas e información de interés disponible en nuestro sitio web. Teniendo en cuenta nuestro compromiso, y en caso de que desee seguir recibiendo comunicaciones para estar al día de nuestras novedades y aprovechar al máximo nuestros productos, necesitaremos su consentimiento. Nos comprometemos a no enviar “spam” y a proporcionar siempre información relevante para usted, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y con los principios y la ética de nuestro equipo.

Cambiar la configuración de privacidad

Puede utilizar nuestro formulario de contacto o enviar un correo electrónico a [email protected] para solicitar modificaciones en su cuenta.

Consentimiento

Nos comprometemos a comunicarnos por correo electrónico, teléfono y SMS con los usuarios que hayan dado expresamente su consentimiento. Excepcionalmente, podremos comunicarnos cuando la información enviada sea esencial para la prestación del servicio. Podrá modificar sus datos en su cuenta en cualquier momento.

Transparencia

En todas nuestras comunicaciones, pretendemos seguir siendo transparentes y claros en cuanto a nuestros servicios, precios, campañas e información de interés que ponemos a su disposición.

Derecho al olvido

Podrá eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento, perdiendo, no obstante, el acceso a la misma. indreamsleep.com se compromete a no realizar ninguna comunicación a partir de ese momento. Sin embargo, los datos estrictamente necesarios para el cumplimiento de las obligaciones ante la Autoridad Tributaria portuguesa se conservarán durante el período legalmente establecido.

Seguridad

indreamsleep.com es consciente de que los datos que nos proporciona son importantes e intransferibles. Compartimos con nuestros socios (por ejemplo, empresas de transporte y/o proveedores de servicios de pago) únicamente la información mínima necesaria para mejorar la seguridad y la calidad del servicio. Nos comprometemos a garantizar su confidencialidad. También podrá consultar nuestra Política de Privacidad.

Consentimiento para el uso de cookies.

Para que nuestro sitio web funcione correctamente utilizamos cookies. Para obtener tu consentimiento válido para el uso y el almacenamiento de cookies en el navegador que utilizas para acceder a nuestro sitio web y para documentarlo adecuadamente utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento: CookieFirst. Esta tecnología es proporcionada por Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Países Bajos. Sitio web: https://cookiefirst.com denominado CookieFirst.

Cuando accedes a nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de CookieFirstpara darnos la posibilidad de obtener tu consentimiento válido para el uso de cookies determinadas. A continuación, CookieFirst almacena una cookie en tu navegador para poder activar sólo aquellas cookies a las que has dado tu consentimiento y para documentarlo adecuadamente. Los datos procesados se almacenan hasta que expira el periodo de almacenamiento predefinido o hasta que solicites la eliminación de los datos. A pesar de lo anterior, pueden aplicarse determinados periodos de almacenamiento legales obligatorios.

CookieFirst se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Acuerdo de procesamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con CookieFirst. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Archivos de registro del servidor

Nuestro sitio web y CookieFirst recogen y almacenan automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos transmite automáticamente. Se recogen los siguientes datos:

  • Tu consentimiento o la retirada del mismo
  • Tu dirección IP anónima
  • Información sobre tu navegador
  • Información sobre tu dispositivo
  • La fecha y la hora en que has visitado nuestro sitio web
  • La url de la página web donde has guardado o actualizado tus preferencias de consentimiento
  • La ubicación aproximada del usuario que guardó sus preferencias de consentimiento
  • Un identificador único universal (UUID) del visitante del sitio web que hizo clic en el banner cookie